Veelgestelde vragen

Biedt u tracking aan voor producten die worden gereviseerd?

Ja, we bieden volgdiensten aan zodat je de status van je goederen tijdens het gehele reconditioneringsproces kunt volgen. We zorgen voor regelmatige updates en berichten zodra de artikelen klaar zijn voor retourzending.

Hoe ga je om met goederen die vernietigd moeten worden?

Als goederen niet gerestaureerd of doorverkocht kunnen worden, bieden we vernietigingsdiensten aan om onbruikbare items veilig en verantwoord op te ruimen.

Kunnen jullie grote zendingen van overzee verwerken?

Ja, we zijn ervaren in het afhandelen van grootschalige zendingen. Veel van onze klanten sturen goederen vanuit internationale locaties die gerepareerd, gereinigd of gereconditioneerd moeten worden en we hebben processen om deze projecten efficiënt te beheren.

Wat is de gemiddelde doorlooptijd voor reconditioneringsdiensten?

De doorlooptijd hangt af van de grootte en complexiteit van de batch. Kleine batches duren meestal een paar dagen, terwijl grotere zendingen langer kunnen duren. We geven geschatte tijdlijnen na evaluatie van de goederen.

Hoe gaat Erren Recondition om met de logistiek van het ontvangen en retourneren van goederen?

We bieden flexibele logistieke oplossingen. Producten kunnen rechtstreeks naar onze fabriek in Arnhem worden verzonden en zodra het reconditioneringsproces is voltooid, regelen wij de retourzending naar uw magazijn of distributiecentrum.